Политика конфиденциальности

Добро пожаловать в TeamDash и на наш сайт www.teamdash.app (далее "сайт"). Компания TeamDash обязуется защищать и уважать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности определяет, на каком основании мы будем обрабатывать любые Личные данные, которые мы можем собирать о вас как о посетителе нашего сайта, наших клиентах или потенциальных клиентах, или других деловых партнерах, или в любых других случаях, когда мы специально указываем, что эта политика будет применяться. В данной политике также изложены способы защиты вашей конфиденциальности и ваших прав в отношении использования нами ваших личных данных.

 

ЧТО ТАКОЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

Персональные данные - это информация, позволяющая идентифицировать физическое лицо. К ним относятся, в частности, ваше имя, дата рождения, адрес, номер телефона и адрес электронной почты, а также ваш IP-адрес. Анонимные данные существуют в том случае, если нет возможности указать на пользователя лично.

 

ЧТО ТАКОЕ ОБРАБОТКА?

"Обработка" означает и охватывает практически любую обработку данных.

 

КАКОЙ ЗАКОН ПРИМЕНЯЕТСЯ?

Мы будем использовать ваши личные данные только в соответствии с общим законодательством штата Вашингтон о защите персональных данных и законодательными требованиями, а также Общим регламентом ЕС о защите данных ("GDPR"), и, конечно, только так, как описано в настоящей Политике конфиденциальности.

 

КТО ЯВЛЯЕТСЯ КОНТРОЛЕРОМ ДАННЫХ?

Контролер данных" - это лицо или организация, которые самостоятельно или совместно определяют цели и порядок обработки или возможной обработки любых персональных данных. В этом смысле Nembala LLC, 14150 NE 20th St f1 284, Bellevue, WA 98007, USA ("TeamDash", "мы", "нас", "наш") является оператором данных.

Если у вас есть вопросы по этой политике или по защите данных в TeamDash в целом, вы можете связаться с нами по электронной почте, используя info@nembala.com.

 

КАКОВЫ ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В соответствии с вышеизложенным, мы должны иметь хотя бы одно из следующих правовых оснований для обработки ваших персональных данных: а) вы дали свое согласие; б) данные необходимы для выполнения договора/преддоговорных мер; в) данные необходимы для выполнения юридического обязательства; или г) данные необходимы для защиты наших законных интересов, при условии, что ваши интересы не преобладают.

 

КАКИЕ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ У ВАС?

Мы можем собирать и обрабатывать следующие личные данные о вас:

a) Личные данные, которые вы нам предоставляете:

Это информация о вас, которую вы предоставляете нам, заполняя формы на нашем сайте (или другие формы, которые мы просим вас заполнить), или когда вы пользуетесь нашими услугами, или переписываетесь с нами по телефону, почте, электронной почте или иным способом. Она может включать, например, ваше имя, адрес, адрес электронной почты и номер телефона; информацию о ваших деловых отношениях с нами; а также информацию о ваших требованиях, прошлом и интересах.

b) Личные данные, которые наш веб-сайт и другие системы собирают о вас:

Если вы посещаете наш сайт, он автоматически собирает некоторую информацию о вас и вашем визите, включая адрес интернет-протокола (IP), используемый для подключения вашего устройства к интернету, и некоторые другие данные, например, страницы нашего сайта, которые вы посещаете. Эта информация используется для мониторинга работы сайта и улучшения качества обслуживания посетителей сайта.

Мы пользуемся услугами хостинга компании Облако Microsoft Azureдля размещения и отображения нашего веб-сайта. Microsoft делает это на основании обработки данных от нашего имени, что также означает, что все данные, собранные на нашем сайте и в магазине, обрабатываются на серверах Microsoft Azure Cloud. Основанием для обработки является наш законный интерес и заключение и/или исполнение договора.

Мы используем систему управления контентом (CMS) с открытым исходным кодом WordPress.org для публикации и поддержки созданного и отредактированного контента и текстов на нашем сайте. Это означает, что все предоставленные нам материалы и тексты передаются в облако Microsoft Azure Cloud, а ваши контактные данные, данные о контракте и данные об использовании хранятся на наших серверах Microsoft Azure Cloud. Правовым основанием для такой обработки является наш законный интерес.

Мы используем шрифты Google. Google на нашем сайте для отображения внешних шрифтов. Чтобы обеспечить отображение определенных шрифтов на нашем сайте, при посещении нашего сайта устанавливается соединение с сервером Google. Соединение с Google, установленное при обращении к нашему сайту, позволяет Google определить, какой сайт отправил ваш запрос и на какой IP-адрес должен быть передан запрос на отображение шрифта. Это представляет собой законный интерес.

И наконец, по коммерческим соображениям мы анализируем имеющиеся у нас данные о посещаемости веб-сайтов и серверов, взаимодействии с веб-сайтами, поведении пользователей при просмотре и т. д. Эти аналитические данные служат только нам, не разглашаются за пределами сайта и обрабатываются с помощью анонимного анализа с обобщенными и/или анонимизированными значениями ("Агрегированные данные"). Агрегированные данные могут быть получены из ваших личных данных, но по закону не считаются личными данными, поскольку эти данные не раскрывают прямо или косвенно вашу личность. Однако если мы объединяем или связываем агрегированные данные с вашими личными данными, чтобы они могли прямо или косвенно идентифицировать вас, мы рассматриваем объединенные данные как личные данные, которые будут использоваться в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Для этих целей мы используем Azure Analytics . Сайт Правовой основой является наш законный интерес.

в) Печенье

На нашем сайте мы используем так называемые файлы cookie. Cookies - это фрагменты информации, которые передаются с нашего веб-сервера или веб-серверов третьих лиц в ваш веб-браузер и сохраняются там для последующего извлечения. Cookies могут представлять собой небольшие файлы или другие типы хранения информации. В соответствии с Директивой ЕС о конфиденциальности и электронных коммуникациях ("PECD"), нам необходимо получить согласие на использование несущественных файлов cookie. Правовой основой для использования основных файлов cookie является наш законный интерес, а правовой основой для использования несущественных файлов cookie является ваше согласие. Более подробную информацию об используемых нами файлах cookie см. в нашей Политике использования файлов cookie.

На нашем сайте также используется инструмент согласия на использование файлов cookie для получения вашего согласия на хранение файлов cookie и документирования этого согласия. Когда вы заходите на наш сайт, нам передаются следующие персональные данные: i) ваше согласие (согласия) или отзыв вашего согласия (отзывов); ii) ваш IP-адрес; iii) информация о вашем браузере; iv) информация о вашем устройстве; v) время вашего посещения нашего сайта. Правовым основанием для обработки является как ваше согласие, так и наше юридическое обязательство.

 

ДРУГИЕ ВИДЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы также можем собирать, хранить и использовать ваши личные данные для следующих целей:

  • для работы, управления, развития и продвижения нашего бизнеса и, в частности, наших отношений с вами и связанных с ними операций, включая, например:
    • маркетинговые цели (когда мы либо получили предварительное согласие и/или имеем законный интерес в отправке вам сообщений, которые, по нашему мнению, являются актуальными и полезными для вас);
    • для управления, администрирования и улучшения нашего веб-сайта и других аспектов нашей деятельности;
    • чтобы предложить вам наш сайт и услуги;
    • предоставлять вам услуги или информацию, которые вы могли запросить; и
    • информировать вас и обновлять информацию о соответствующих темах или услугах, которые могут вас заинтересовать.
  • для защиты нашего бизнеса от мошенничества, отмывания денег, злоупотребления доверием, кражи материалов, являющихся собственностью компании, и других финансовых или коммерческих преступлений;
  • для выполнения наших юридических и нормативных обязательств, подачи и защиты судебных исков и отстаивания законных прав; и
  • если эта цель непосредственно связана с назначенной целью, о которой вам было сообщено ранее.

Мы будем обрабатывать ваши личные данные только в том случае, если это необходимо для достижения целей, описанных выше, и если у нас есть законное основание для такой обработки. Если нашим законным основанием для обработки является то, что такая обработка необходима для реализации наших законных интересов, мы будем обрабатывать ваши личные данные только в том случае, если мы пришли к выводу, что наша обработка не наносит ущерба вам или вашей частной жизни таким образом, который бы превалировал над нашими законными интересами. В исключительных обстоятельствах мы также можем быть обязаны по закону раскрывать или иным образом обрабатывать ваши личные данные.

 

ИЗМЕНЕНИЕ ЦЕЛИ

Мы будем использовать ваши Личные данные только в тех целях, для которых мы их собрали, как указано выше, если только мы не сочтем, что нам необходимо использовать их по другой причине, и эта причина совместима с первоначальной целью. Если нам потребуется использовать ваши Личные данные для несвязанной цели, мы уведомим вас об этом и объясним правовую основу, которая позволяет нам это делать.

 

ОБМЕН ДАННЫМИ

В некоторых случаях в процессе обработки данных необходимо передавать обрабатываемые Персональные данные. В связи с этим существуют различные органы и категории получателей.

a) Внутренние

При необходимости мы передаем ваши персональные данные внутри TeamDash. Доступ к вашим персональным данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам, которым доступ к ним необходим в связи с их работой, например, для предоставления наших услуг или для связи с вами в случае возникновения вопросов.

b) Внешние органы

Личные данные передаются нашим поставщикам услуг в следующих случаях:

  • в контексте выполнения нашего договора с вами,
  • для использования маркетинговых услуг и рекламы наших услуг в Интернете,
  • чтобы общаться с вами,
  • для обеспечения работы нашего сайта, и
  • государственным органам и учреждениям, если это требуется или необходимо.

в) Международные переводы

Мы можем передавать ваши личные данные другим компаниям, если это необходимо для целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности. Для обеспечения надлежащей защиты ваших Персональных данных при их передаче мы заключили договор о такой передаче. Мы принимаем все разумные технические и организационные меры для защиты передаваемых нами Персональных данных.

г) Рамочная программа конфиденциальности данных между ЕС и США

В дополнение к вышеуказанному пункту c) мы соблюдаем и придерживаемся соглашения между ЕС и США. Рамки конфиденциальности данных.

 

МАРКЕТИНГ

Если вы дали нам согласие на обработку ваших персональных данных в маркетинговых и рекламных целях, мы имеем право связываться с вами в этих целях по каналам связи, на которые вы дали свое согласие. Наш маркетинг обычно осуществляется в форме электронной почты, но может также включать другие менее традиционные или новые каналы. Этими формами контактов управляем мы или наши поставщики услуг, с которыми мы заключили контракт. Любая маркетинговая рассылка, направленная непосредственно нами или от нашего имени, будет включать средства, с помощью которых вы можете отказаться от подписки или отказаться от рассылки.

 

ССЫЛКИ НА САЙТЫ

Для вашего удобства наш сайт может содержать гиперссылки на другие сайты. Мы не несем ответственности за практику конфиденциальности сайтов, на которые ведут ссылки, или компаний, которые не принадлежат нам или не контролируются нами, и данная Политика конфиденциальности на них не распространяется. Ссылки на нашем сайте могут собирать дополнительную информацию в дополнение к той, которую собираем мы.

Мы не поддерживаем ни один из этих связанных сайтов, их продукты, услуги или любое содержимое их сайтов. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого сайта, на который вы переходите по ссылке, чтобы понять, как используется и защищается собранная о вас информация.

 

СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА

Мы присутствуем в социальных сетях на основании наших законных интересов. Если вы связываетесь или подключаетесь к нам через социальные сети, мы и соответствующая платформа социальных сетей несем совместную ответственность за обработку ваших данных и заключаем так называемый договор о совместной ответственности. Личные данные, полученные при обращении к нам, используются для обработки вашего запроса, и основанием для этого является как ваше согласие, так и наш законный интерес.

Мы также анализируем эти данные для оценки релевантности рекламных объявлений и оптимизации рекламы для вас. С помощью инструментов ваш браузер регулярно устанавливает соединение с сервером поставщика инструментов, когда вы посещаете наш сайт. Для некоторых инструментов мы не имеем прямого влияния на то, какие данные обрабатываются поставщиками. Следующие персональные данные могут обрабатываться сторонними провайдерами: i) информация HTTP-заголовков (например, IP-адрес, веб-браузер, URL-адрес веб-сайта, дата и время); ii) данные, специфичные для пикселей (например, идентификатор пикселя и идентификатор куки); iii) дополнительная информация о посещении нашего веб-сайта (например, размещенные заказы, переходы по продуктам). Правовыми основаниями для обработки являются наши законные интересы и ваше согласие в случае использования файлов cookie. Более подробную информацию вы можете найти в нашей Политике использования файлов cookie.

 

КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ?

Мы удалим ваши личные данные, когда они нам больше не понадобятся, например, если:

  • нам больше не нужно хранить ваши Личные данные для выполнения целей, для которых мы их собирали;
  • мы считаем, что ваши личные данные, которые мы храним, являются неточными; или
  • в некоторых случаях, когда вы сообщили нам, что больше не согласны на обработку ваших персональных данных.

Однако иногда существуют законодательные или нормативные требования, которые могут потребовать от нас хранить ваши личные данные в течение определенного периода, и в таких случаях мы будем хранить ваши личные данные в течение такого периода; нам также может потребоваться хранить ваши личные данные в течение определенного более длительного периода в связи с юридическими спорами, и в таких случаях мы будем хранить их в течение более длительного периода в той степени, в которой это необходимо.

 

БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

На нашем сайте используется шифрование SSL или TLS для обеспечения безопасности обработки данных и защиты передачи конфиденциального содержимого, например, заказов, данных для входа в систему или запросов на контакт, которые вы нам отправляете. Мы также применяем многочисленные меры безопасности ("технические и организационные меры"), например, шифрование или доступ по требованию, чтобы обеспечить наиболее полную защиту персональных данных, обрабатываемых через наш сайт.

 

ВАШИ ПРАВА И ПРИВИЛЕГИИ

a) Права на конфиденциальность

Вы можете воспользоваться следующими правами:

  • Право на доступ;
  • Право на ректификацию;
  • Право на стирание;
  • Право на ограничение обработки;
  • Право на возражение против обработки;
  • Право на переносимость данных;

b) Обновить свою информацию и отозвать свое согласие

Если вы считаете, что имеющаяся у нас информация о вас неточна, или требуете ее исправления, удаления, или возражаете против обработки в законных интересах, пожалуйста, свяжитесь с нами.

c) Запрос на доступ

Если вы хотите подать запрос на доступ к данным, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы ответим на запросы о доступе и исправлении данных в кратчайшие сроки, насколько это возможно. Если мы не сможем ответить на ваш запрос в течение тридцати (30) дней, мы сообщим вам о причинах и о том, когда мы сможем ответить на ваш запрос. Если мы не сможем предоставить вам какие-либо Личные данные или внести исправления по вашему запросу, мы сообщим вам причину.

d) Жалоба в надзорный орган

Вы имеете право подать жалобу на нашу обработку Личных данных в надзорный орган, отвечающий за защиту данных. Однако мы будем признательны за возможность рассмотреть ваши проблемы до того, как вы обратитесь в какой-либо надзорный орган.

д) Нарушения данных и уведомление

Базы данных или записи, содержащие Личные данные, могут быть нарушены случайно или в результате незаконного вторжения. Как только нам станет известно о нарушении данных, мы уведомим всех пострадавших лиц, чьи Персональные данные могли быть скомпрометированы, и уведомление будет сопровождаться описанием мер, которые будут приняты для устранения ущерба, причиненного нарушением данных. Уведомления будут отправлены как можно скорее после обнаружения нарушения.

f) Что мы не делаем

  • Мы не запрашиваем личные данные несовершеннолетних и детей без согласия родителей или законных опекунов;
  • Мы не продаем ваши личные данные;
  • Мы не обрабатываем данные специальной категории без получения предварительного специального согласия; и
  • Мы не используем автоматизированное принятие решений, включая профилирование.

 

СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДЛЯ США

Нижеследующее относится к пользователям, находящимся за пределами Соединенных Штатов. Хотя мы понимаем и осознаем, что законы о конфиденциальности и защите данных потребителей различаются, поскольку они зависят от законодательных органов каждого штата, и что на федеральном уровне не существует системы защиты данных, аналогичной GDPR ЕС, мы обязуемся соблюдать и применять соответствующие правила и нормы конфиденциальности, действующие в вашем штате.

На момент составления проекта законы о конфиденциальности и защите потребительских данных были приняты в следующих штатах: Калифорния, Колорадо, Коннектикут, Флорида, Индиана, Айова, Монтана, Орегон, Теннесси, Техас, Юта и Вирджиния. Учитывая схожесть вышеуказанных положений, не должно возникнуть никаких противоречий, если придерживаться единого подхода, предоставляя всем пользователям в США одинаковые права и привилегии, как указано выше. Однако в случае возникновения неоднозначности выбирается наиболее строгое положение, чтобы обеспечить наиболее полный подход к защите ваших персональных данных.

Кроме того, применяются следующие положения

i) "Сияй светом"

Закон "Засветись" (раздел 1798.83 Гражданского кодекса) обязывает нас отвечать на запросы из Калифорнии, касающиеся практики компании, связанной с раскрытием личных данных третьим лицам в целях прямого маркетинга. Вы можете сделать запрос о сборе и раскрытии нами ваших личных данных, используя указанную контактную информацию.

ii) COPPA (Закон о защите частной жизни детей в Интернете)

Когда речь идет о сборе персональных данных детей в возрасте до 13 лет, Закон о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA) ставит родителей под контроль. Федеральная торговая комиссия США, агентство по защите прав потребителей, обеспечивает соблюдение правила COPPA, в котором прописано, что должны делать операторы веб-сайтов и онлайн-сервисов для защиты конфиденциальности и безопасности детей в Интернете. Мы специально не продаем товары детям младше 13 лет.

iii) Закон о спаме CAN

CAN-SPAM Act - это закон, который устанавливает правила для коммерческой электронной почты, устанавливает требования к коммерческим сообщениям, дает получателям право прекратить отправку писем и предусматривает жесткие наказания за нарушения. Чтобы соответствовать требованиям CAN SPAM, мы соглашаемся со следующим: Если в любой момент вы захотите отказаться от получения будущих писем, вы можете написать нам, и мы незамедлительно удалим вас из ВСЕЙ корреспонденции.

iv) Закон о защите прав потребителей услуг телефонной связи (TCPA)

Если мы обрабатываем ваши персональные данные с целью отправки вам маркетинговых SMS-сообщений, вы можете управлять получением маркетинговых и нетранзакционных сообщений от нас, ответив или написав "СТОП", если вы получаете наши SMS-сообщения. В этом случае обработка данных осуществляется исключительно на основании нашего согласия на персонализированную прямую рекламу в SMS.

v) Элементы управления для функций "Не отслеживать

В большинстве веб-браузеров и некоторых мобильных операционных системах и мобильных приложениях предусмотрена функция или настройка Do-Not-Track ("DNT"), которую можно активировать, чтобы сообщить о своем желании не отслеживать и не собирать данные о ваших действиях в Интернете. На данный момент не разработан единый технологический стандарт для распознавания и реализации сигналов DNT. Поэтому в настоящее время наш сайт не реагирует на сигналы браузера DNT или любой другой механизм, автоматически сообщающий о вашем желании не отслеживать вашу деятельность в Интернете. Если в будущем будет принят стандарт для отслеживания в Интернете, которому мы должны будем следовать, мы сообщим вам об этом в пересмотренной версии данной политики.

vi) Право на жалобу

Наконец, что касается права на подачу жалобы в надзорный орган. Вы имеете право подать жалобу на нашу обработку Личных данных в надзорный орган, отвечающий за защиту данных. Пользователи, проживающие в вышеуказанных государствах, могут подать жалобу в соответствующую окружную прокуратуру или генеральную прокуратуру. Однако мы будем признательны за возможность рассмотреть ваши проблемы до того, как вы обратитесь в какой-либо надзорный орган.

 

ОСОБЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДЛЯ КАНАДЫ И МЕКСИКИ

И в Канаде, и в Мексике приняты законы о защите данных, аналогичные GDPR, а именно Федеральный закон о защите персональных данных, находящихся в распоряжении частных лиц ("LFPDPPP"), дополненный Правилами Федерального закона о защите персональных данных, находящихся в распоряжении частных лиц, в Мексике и Закон о защите персональной информации и электронных документов ("PIPEDA") в Канаде. Учитывая, что GDPR сыграл ключевую роль, не должно возникнуть никаких противоречий при применении единого подхода к предоставлению всем пользователям в Мексике или Канаде одинаковых прав и привилегий, изложенных выше. Однако в случае возникновения неоднозначности выбирается наиболее строгое положение, чтобы обеспечить наиболее полный подход к защите ваших персональных данных.

Что касается вашего права на подачу жалобы, то национальным надзорным органом Канады является Управление комиссара по защите частной жизни (Office of the Privacy Commissioner).www.priv.gc.ca) и Национальный институт прозрачности, доступа к информации и защиты персональных данных (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales) ("INAI") - национальный надзорный орган в Мексике (www.ifai.org.mx).

 

ПОМОЩЬ И ЖАЛОБЫ

Если у вас возникли вопросы по поводу этой политики или информации, которую мы храним о вас, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте, используя info@nembala.com.

 

ИЗМЕНЕНИЯ

Первая версия этой политики была выпущена в понедельник, 14 июля 2025 года, и является текущей версией. Любые предыдущие версии недействительны, и если мы внесем изменения в эту политику, мы изменим дату вступления в силу.