Politique de confidentialité

Bienvenue sur TeamDash et sur notre site web à l'adresse www.teamdash.app (notre "site web"). Chez TeamDash, nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité définit la base sur laquelle nous traiterons toutes les données personnelles que nous pourrions collecter à votre sujet en tant que visiteur de notre site web ou de nos clients ou clients potentiels, ou d'autres partenaires commerciaux, ou dans tous les autres cas où nous déclarons spécifiquement que cette politique s'appliquera. Cette politique définit également la manière dont nous protégeons votre vie privée et vos droits en ce qui concerne notre utilisation de vos données à caractère personnel.

 

QU'EST-CE QU'UNE DONNÉE PERSONNELLE ?

Les données à caractère personnel sont des informations qui permettent d'identifier une personne physique. Il s'agit notamment de votre nom, de votre date de naissance, de votre adresse, de votre numéro de téléphone, de votre adresse électronique, mais aussi de votre adresse IP. Les données anonymes existent si aucune référence personnelle à l'utilisateur ne peut être faite.

 

QU'EST-CE QUE LA TRANSFORMATION ?

Le terme "traitement" désigne et couvre pratiquement toute manipulation de données.

 

QUELLE EST LA LOI APPLICABLE ?

Nous n'utiliserons vos données personnelles que conformément au droit commun et aux exigences légales de Washington en matière de protection de la vie privée et des données personnelles, ainsi qu'au Règlement général sur la protection des données de l'UE (" RGPD "), et bien sûr uniquement comme décrit dans la présente politique de confidentialité.

 

QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ?

Un "contrôleur de données" est une personne ou une organisation qui, seule ou conjointement, détermine les finalités et la manière dont les données à caractère personnel sont traitées ou sont susceptibles de l'être. En ce sens, Nembala LLC, 14150 NE 20th St f1 284, Bellevue, WA 98007, USA ("TeamDash", "nous", "notre", "nos") est le responsable du traitement des données.

Si vous avez des questions sur cette politique ou sur la protection des données chez TeamDash en général, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse info@nembala.com.

 

QUELLES SONT LES BASES JURIDIQUES DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Conformément à ce qui précède, nous devons disposer d'au moins l'une des bases juridiques suivantes pour traiter vos données à caractère personnel : a) vous avez donné votre consentement, b) les données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat / de mesures précontractuelles, c) les données sont nécessaires au respect d'une obligation légale, ou d) les données sont nécessaires à la protection de nos intérêts légitimes, à condition que vos intérêts ne soient pas prépondérants.

 

QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS AUPRÈS DE VOUS ?

Nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes vous concernant :

a) Les données personnelles que vous nous communiquez :

Il s'agit des informations vous concernant que vous nous communiquez en remplissant des formulaires sur notre site web (ou d'autres formulaires que nous vous demandons de remplir), ou lorsque vous utilisez nos services, ou que vous correspondez avec nous par téléphone, par courrier, par courrier électronique ou autrement. Il peut s'agir, par exemple, de votre nom, de votre adresse, de votre adresse électronique et de votre numéro de téléphone, d'informations sur votre relation commerciale avec nous et d'informations sur vos besoins, vos antécédents et vos centres d'intérêt.

b) les données personnelles que notre site web et d'autres systèmes recueillent à votre sujet :

Si vous visitez notre site web, il recueillera automatiquement certaines informations sur vous et votre visite, y compris l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre appareil à Internet et d'autres informations, telles que les pages de notre site que vous avez visitées. Ces informations sont utilisées pour contrôler les performances du site web et améliorer l'expérience des visiteurs.

Nous utilisons les services d'hébergement de Microsoft Azure CloudMicrosoft Azure Cloud, dans le but d'héberger et d'afficher notre site web. Microsoft le fait sur la base du traitement en notre nom, ce qui signifie également que toutes les données collectées sur notre site web et notre boutique sont traitées sur les serveurs de Microsoft Azure Cloud. La base du traitement est notre intérêt légitime et l'initiation et/ou l'exécution d'un contrat.

Nous utilisons le système de gestion de contenu (CMS) open-source de WordPress.org pour publier et entretenir les contenus et textes créés et édités sur notre site web. Cela signifie que tous les contenus et textes qui nous sont soumis sont transférés sur Microsoft Azure Cloud, et que vos données de contact et de contrat ainsi que vos données d'utilisation sont stockées sur nos serveurs Microsoft Azure Cloud. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime.

Nous utilisons les polices Google Fonts de Google sur notre site web pour afficher des polices externes. Pour permettre l'affichage de certaines polices sur notre site web, une connexion à un serveur de Google est établie lors de l'accès à notre site web. La connexion à Google établie lors de l'appel de notre site Internet permet à Google de déterminer quel site Internet a envoyé votre demande et à quelle adresse IP l'affichage de la police doit être transmis. Il s'agit là d'un intérêt légitime.

Enfin, pour des raisons commerciales, nous analysons les données dont nous disposons sur les schémas de trafic du site web et du serveur, les interactions avec le site web, le comportement de navigation, etc. Ces analyses ne servent qu'à nous-mêmes et ne sont pas divulguées à l'extérieur. Elles sont traitées au moyen d'analyses anonymes avec des valeurs résumées et/ou anonymisées ("données agrégées"). Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles mais ne sont pas considérées comme des données personnelles au sens de la loi car ces données ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Toutefois, si nous combinons ou connectons des données agrégées à vos données personnelles de manière à ce qu'elles puissent directement ou indirectement vous identifier, nous traitons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément à la présente politique de confidentialité. À cette fin, nous utilisons Azure Analytics . Le La base juridique est notre intérêt légitime.

c) Cookies

Nous utilisons ce que l'on appelle des "cookies" sur notre site web. Les cookies sont des éléments d'information qui sont transmis de notre serveur web ou de serveurs web de tiers à votre navigateur web et qui y sont stockés en vue d'une récupération ultérieure. Les cookies peuvent être de petits fichiers ou d'autres types de stockage d'informations. Conformément à la directive européenne relative à la protection de la vie privée et aux communications électroniques ("PECD"), nous devons obtenir un consentement pour l'utilisation de cookies non essentiels. La base juridique de l'utilisation des cookies essentiels est notre intérêt légitime, et la base juridique de l'utilisation des cookies non essentiels est votre consentement. Pour de plus amples informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

Notre site web utilise également l'outil de consentement aux cookies pour obtenir votre consentement au stockage de cookies et pour documenter ce consentement. Lorsque vous accédez à notre site web, les données personnelles suivantes nous sont transmises : i) votre (vos) consentement(s) ou la révocation de votre (vos) consentement(s) ; ii) votre adresse IP ; iii) les informations relatives à votre navigateur ; iv) les informations relatives à votre appareil ; v) l'heure de votre visite sur notre site web. La base juridique du traitement est à la fois votre consentement et notre obligation légale.

 

AUTRES UTILISATIONS DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous pouvons également collecter, stocker et utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :

  • pour exploiter, gérer, développer et promouvoir nos activités et, en particulier, nos relations avec vous et les transactions qui y sont liées, y compris, par exemple :
    • à des fins de marketing (lorsque nous avons recueilli un consentement préalable et/ou que nous avons un intérêt légitime à vous envoyer des communications que nous estimons pertinentes et utiles pour vous) ;
    • pour exploiter, administrer et améliorer notre site web et d'autres aspects de la manière dont nous menons nos activités ;
    • pour vous offrir notre site web et nos services ;
    • pour vous fournir les services ou les informations que vous avez demandés ; et
    • pour vous informer et vous mettre à jour sur des sujets ou des services pertinents susceptibles de vous intéresser.
  • protéger notre entreprise contre la fraude, le blanchiment d'argent, l'abus de confiance, le vol de documents exclusifs et d'autres délits financiers ou commerciaux ;
  • se conformer à nos obligations légales et réglementaires, introduire et défendre des réclamations légales et faire valoir des droits légaux ; et
  • si la finalité est directement liée à une finalité assignée qui vous a été communiquée au préalable.

Nous ne traiterons vos données à caractère personnel que dans la mesure où cela est nécessaire pour poursuivre les objectifs décrits ci-dessus et où nous disposons d'une base juridique pour ce traitement. Lorsque notre base juridique pour le traitement est que ce traitement est nécessaire pour poursuivre nos intérêts légitimes, nous ne traiterons vos données à caractère personnel que si nous avons conclu que notre traitement ne vous porte pas préjudice ou ne porte pas atteinte à votre vie privée d'une manière qui l'emporterait sur notre intérêt légitime. Dans des circonstances exceptionnelles, nous pouvons également être tenus par la loi de divulguer ou de traiter vos données à caractère personnel.

 

CHANGEMENT D'OBJECTIF

Nous n'utiliserons vos données personnelles qu'aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, comme indiqué ci-dessus, à moins que nous ne considérions raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec l'objectif initial. Si nous devons utiliser vos données à caractère personnel pour une finalité non liée, nous vous en informerons et nous vous expliquerons la base juridique qui nous autorise à le faire.

 

PARTAGE DES DONNÉES

Dans certains cas, il est nécessaire de transmettre les données à caractère personnel traitées dans le cadre du traitement des données. À cet égard, il existe différents organismes et catégories de destinataires.

a) Interne

Si nécessaire, nous transférons vos données personnelles au sein de TeamDash. L'accès à vos données personnelles n'est accordé qu'aux employés autorisés qui ont besoin d'accéder à ces données dans le cadre de leur travail, par exemple pour fournir nos services ou pour vous contacter en cas de questions.

b) Organes externes

Les données personnelles sont transférées à nos fournisseurs de services dans les cas suivants :

  • dans le cadre de l'exécution de notre contrat avec vous,
  • pour utiliser des services de marketing et faire de la publicité pour nos services en ligne,
  • pour communiquer avec vous,
  • pour fournir notre site web, et
  • aux autorités et institutions de l'État dans la mesure où cela est requis ou nécessaire.

c) Transferts internationaux

Nous pouvons transférer vos données à caractère personnel à d'autres sociétés si cela s'avère nécessaire aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité. Afin d'assurer une protection adéquate de vos données à caractère personnel lorsqu'elles sont transférées, nous avons conclu des accords contractuels concernant ces transferts. Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données à caractère personnel que nous transférons.

d) Cadre UE-États-Unis sur la protection de la vie privée

En plus du point c) ci-dessus, nous respectons et adhérons à l'accord de coopération UE-États-Unis. Cadre de protection des données.

 

MARKETING

Dans la mesure où vous nous avez donné votre accord pour traiter vos données personnelles à des fins de marketing et de publicité, nous sommes autorisés à vous contacter à ces fins par le biais des canaux de communication pour lesquels vous avez donné votre accord. Notre marketing prend généralement la forme de courriers électroniques, mais peut également inclure d'autres canaux moins traditionnels ou émergents. Ces formes de contact seront gérées par nous-mêmes ou par nos prestataires de services sous contrat. Tout message marketing adressé directement par nous ou en notre nom comprendra un moyen par lequel vous pourrez vous désabonner ou vous désengager.

 

SITES LIÉS

Pour votre commodité, notre site web peut contenir des hyperliens vers d'autres sites web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de protection de la vie privée des sites web liés ou des sociétés qui ne sont pas détenues ou contrôlées par nous, et la présente politique de protection de la vie privée ne s'applique pas à eux. Les liens sur notre site web peuvent collecter des informations supplémentaires en plus des informations que nous collectons.

Nous ne cautionnons aucun de ces sites, ni leurs produits ou services, ni leur contenu. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site web lié que vous visitez pour comprendre comment les informations collectées à votre sujet sont utilisées et protégées.

 

MÉDIAS SOCIAUX

Nous sommes présents sur les médias sociaux sur la base de notre intérêt légitime. Si vous nous contactez ou vous mettez en relation avec nous via les médias sociaux, nous et la plateforme de médias sociaux concernée sommes conjointement responsables du traitement de vos données et concluons ce que l'on appelle un accord de responsabilité conjointe. Les données personnelles collectées lorsque vous nous contactez sont utilisées pour traiter votre demande, et la base de ce traitement est à la fois votre consentement et notre intérêt légitime.

Nous analysons également ces données afin d'évaluer la pertinence des publicités et de les optimiser pour vous. Grâce aux outils, votre navigateur établit régulièrement une connexion avec le serveur du fournisseur de l'outil lorsque vous visitez notre site web. Pour certains outils, nous n'avons aucune influence directe sur les données traitées par les fournisseurs. Les données personnelles suivantes peuvent être traitées par des fournisseurs tiers i) informations d'en-tête HTTP (par exemple, adresse IP, navigateur web, URL du site web, date et heure) ; ii) données de mesure spécifiques au pixel (par exemple, ID du pixel et ID du cookie) ; et iii) informations supplémentaires sur les visites de notre site web (par exemple, commandes passées, produits sur lesquels on a cliqué). Les bases juridiques du traitement sont notre intérêt légitime et votre consentement dans le cas des cookies. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

 

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous supprimerons vos données personnelles lorsque nous n'en aurons plus besoin, par exemple dans les cas suivants :

  • il n'est plus nécessaire que nous conservions vos données à caractère personnel pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées ;
  • nous pensons que les données à caractère personnel que nous détenons sont inexactes ; ou
  • dans certains cas, lorsque vous nous avez informés que vous ne consentez plus à ce que nous traitions vos données à caractère personnel.

Parfois, cependant, des exigences légales ou réglementaires peuvent nous obliger à conserver vos données à caractère personnel pendant une période déterminée ; dans ce cas, nous conserverons vos données à caractère personnel pendant cette période ; et nous pouvons être amenés à conserver vos données à caractère personnel pendant certaines périodes plus longues dans le cadre de litiges juridiques ; dans ce cas, nous les conserverons pendant ces périodes plus longues dans la mesure où cela est nécessaire.

 

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Notre site web utilise le cryptage SSL ou TLS pour garantir la sécurité du traitement des données et protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes, les données de connexion ou les demandes de contact que vous nous envoyez. Nous avons également mis en œuvre de nombreuses mesures de sécurité ("mesures techniques et organisationnelles"), par exemple le cryptage ou l'accès en fonction des besoins, afin d'assurer la protection la plus complète des données à caractère personnel traitées par le biais de notre site web.

 

VOS DROITS ET PRIVILÈGES

a) Droits à la vie privée

Vous pouvez exercer les droits suivants :

  • Le droit d'accès ;
  • Le droit de rectification ;
  • Le droit à l'effacement ;
  • Le droit de restreindre le traitement ;
  • Le droit de s'opposer au traitement ;
  • Le droit à la portabilité des données ;

b) mettre à jour vos informations et retirer votre consentement

Si vous estimez que les informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou si vous demandez leur rectification ou leur suppression, ou si vous vous opposez au traitement des intérêts légitimes, veuillez nous contacter.

c) Demande d'accès

Si vous souhaitez faire une demande d'accès à vos données personnelles, veuillez nous contacter. Nous répondrons aux demandes d'accès et de correction dans les meilleurs délais. Si nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande dans un délai de trente (30) jours, nous vous indiquerons pourquoi et quand nous serons en mesure de répondre à votre demande. Si nous ne sommes pas en mesure de vous fournir les données à caractère personnel ou de procéder à la correction que vous avez demandée, nous vous en indiquerons les raisons.

d) Plainte auprès d'une autorité de contrôle

Vous avez le droit de vous plaindre de notre traitement des données personnelles auprès d'une autorité de contrôle responsable de la protection des données. Toutefois, nous vous serions reconnaissants de nous donner l'occasion de répondre à vos préoccupations avant que vous ne contactiez une autorité de contrôle.

e) Violation de données et notification

Les bases de données ou les enregistrements contenant des données à caractère personnel peuvent faire l'objet d'une violation accidentelle ou d'une intrusion illégale. Dès que nous aurons connaissance d'une violation de données, nous notifierons toutes les personnes concernées dont les données à caractère personnel peuvent avoir été compromises, et la notification sera accompagnée d'une description des mesures qui seront prises pour réparer les dommages causés par la violation de données. Les notifications seront envoyées dès que possible après la découverte de la violation.

f) Ce que nous ne faisons pas

  • Nous ne demandons pas de données personnelles aux mineurs et aux enfants sans obtenir le consentement des parents ou des tuteurs légaux ;
  • Nous ne vendons pas vos données personnelles ;
  • Nous ne traitons pas de données relevant de catégories spéciales sans avoir obtenu au préalable un consentement spécifique ; et
  • Nous n'utilisons pas la prise de décision automatisée, y compris le profilage.

 

DISPOSITIONS SPÉCIFIQUES AUX USA

Les dispositions suivantes s'appliquent aux utilisateurs situés ailleurs aux États-Unis. Bien que nous comprenions et apprécions que les lois sur la protection de la vie privée et des données des consommateurs diffèrent car elles sont soumises à la législature de chaque État et qu'il n'existe pas de cadre de protection des données similaire au GDPR de l'UE au niveau fédéral, nous nous engageons à suivre et à appliquer les règles et réglementations de votre État en matière de protection de la vie privée.

Au jour de la rédaction, les États suivants avaient adopté des lois sur la protection de la vie privée et des données des consommateurs : Californie, Colorado, Connecticut, Floride, Indiana, Iowa, Montana, Oregon, Tennessee, Texas, Utah et Virginie. Compte tenu des similitudes entre les dispositions susmentionnées, aucun conflit ne devrait surgir si l'on adopte une approche uniforme en accordant à tous les utilisateurs des États-Unis les mêmes droits et privilèges que ceux énoncés ci-dessus. Toutefois, en cas d'ambiguïté, la disposition la plus stricte est choisie pour garantir l'approche la plus complète en matière de protection de vos données à caractère personnel.

En outre, les dispositions suivantes s'appliquent également

i) "Faire briller la lumière

La loi "Shine the Light" (section 1798.83 du code civil) nous oblige à répondre aux demandes de la Californie concernant les pratiques de l'entreprise en matière de divulgation de données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Vous pouvez faire une demande concernant la collecte et la divulgation de vos données personnelles en utilisant les coordonnées fournies.

ii) COPPA (loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne)

Lorsqu'il s'agit de collecter des données personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans, la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (Children's Online Privacy Protection Act - COPPA) permet aux parents de contrôler la situation. La Federal Trade Commission, l'agence américaine de protection des consommateurs, veille à l'application de la règle COPPA, qui précise ce que les opérateurs de sites web et de services en ligne doivent faire pour protéger la vie privée et la sécurité des enfants en ligne. Nous ne commercialisons pas spécifiquement nos produits auprès des enfants de moins de 13 ans.

iii) Loi CAN SPAM

La loi CAN-SPAM est une loi qui fixe les règles applicables au courrier électronique commercial, établit des exigences pour les messages commerciaux, donne aux destinataires le droit de faire cesser l'envoi de courriers électroniques et prévoit des sanctions sévères en cas d'infraction. Pour être en conformité avec la loi CAN SPAM, nous acceptons ce qui suit : Si, à tout moment, vous souhaitez vous désinscrire pour ne plus recevoir d'e-mails, vous pouvez nous envoyer un e-mail et nous vous retirerons rapidement de TOUTE correspondance.

iv) Loi sur la protection des consommateurs par téléphone (TCPA)

Si nous traitons vos données personnelles dans le but de vous envoyer des communications marketing par SMS, vous pouvez gérer votre réception de communications marketing et non transactionnelles de notre part en répondant ou en envoyant un SMS "STOP" si vous recevez nos communications par SMS. À cet égard, le traitement des données est effectué uniquement sur la base de notre consentement en matière de publicité directe personnalisée par SMS.

v) Contrôles pour les fonctions "Do-Not-Track" (ne pas tracer)

La plupart des navigateurs web et certains systèmes d'exploitation mobiles et applications mobiles comprennent une fonction ou un paramètre "Do-Not-Track" ("DNT") que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de protection de la vie privée, à savoir que les données relatives à vos activités de navigation en ligne ne doivent pas être surveillées et collectées. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour reconnaître et mettre en œuvre les signaux DNT n'a été finalisée. Par conséquent, notre site web ne répond pas actuellement aux signaux DNT du navigateur ou à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée et que nous devons la respecter à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de la présente politique.

vi) Droit de plainte

Enfin, en ce qui concerne le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. Vous avez le droit de déposer une plainte concernant notre traitement des données personnelles auprès d'une autorité de contrôle responsable de la protection des données. Les utilisateurs basés dans les États susmentionnés peuvent déposer une plainte auprès du procureur de district ou du bureau du procureur général compétent. Toutefois, nous vous serions reconnaissants de nous donner l'occasion de répondre à vos préoccupations avant que vous ne contactiez une autorité de contrôle.

 

DISPOSITIONS SPÉCIFIQUES AU CANADA ET AU MEXIQUE

Le Canada et le Mexique ont tous deux introduit des lois sur la protection des données qui sont similaires au GDPR, à savoir la loi fédérale pour la protection des données personnelles en possession des parties privées ("LFPDPPP") complétée par les règles de la loi fédérale pour la protection des données personnelles en possession des parties privées au Mexique et la loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques ("PIPEDA") au Canada. Étant donné que le GDPR a joué un rôle central, aucun conflit ne devrait survenir dans la poursuite d'une approche uniforme en accordant à tous les utilisateurs au Mexique ou au Canada les mêmes droits et privilèges que ceux énoncés ci-dessus. Toutefois, en cas d'ambiguïté, la disposition la plus stricte est choisie pour garantir l'approche la plus complète en matière de protection de vos données personnelles.

En ce qui concerne votre droit de porter plainte, l'autorité de contrôle nationale du Canada est le Commissariat à la protection de la vie privée (www.priv.gc.ca) et l'Institut national de la transparence, de l'accès à l'information et de la protection des données personnelles (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales) ("INAI") est l'autorité de contrôle nationale au Mexique (www.ifai.org.mx).

 

AIDE ET RÉCLAMATIONS

Si vous avez des questions sur cette politique ou sur les informations que nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse info@nembala.com.

 

CHANGEMENTS

La première version de cette politique a été publiée le lundi 14 juillet 2025 et constitue la version actuelle. Toute version antérieure est invalide et si nous apportons des modifications à cette politique, nous réviserons la date d'entrée en vigueur.