Preguntas frecuentes

 

¿Cómo actualizar mi perfil?

Para actualizar la información del perfil de su cuenta:

  1. Desde la aplicación móvil, vaya a CuentaEditar cuenta.
  2. Después de realizar los cambios necesarios, haga clic en el botón Guardar para guardar los cambios.

 

¿Cómo eliminar un equipo?

Debes ser administrador del equipo para poder eliminarlo. Al borrar un equipo se eliminarán todos los miembros del equipo, se borrarán todas las fotos del equipo, los mensajes, las encuestas, los deberes y los eventos. Para eliminar un equipo:

  1. Desde la aplicación móvil, navega hasta el equipo.
  2. Haga clic en el ajuste para acceder a los ajustes del equipo.
  3. Haga clic en Borrar equipo.
  4. Confirme su acción de supresión.

 

¿Cómo eliminar mi cuenta?

Esta acción eliminará tu cuenta, incluyendo tu nombre de usuario, nombre para mostrar, número de teléfono, foto de perfil, ubicación, información de hermanos (si existe) y cualquier asociación a tus fotos y/o mensajes compartidos.
Para eliminar las fotos o mensajes compartidos anteriormente, considera la posibilidad de borrarlos antes de eliminar tu cuenta.

Para eliminar definitivamente tu cuenta:

  1. Desde la aplicación móvil, vaya a CuentaEliminar cuenta.
  2. Haz clic en el botón Eliminar.
  3. Introduzca la contraseña de su cuenta (si procede) y acepte el mensaje de confirmación.