سياسة الخصوصية

مرحبًا بك في تيم داش وموقعنا الإلكتروني على www.teamdash.app ("موقعنا"). نلتزم في TeamDash بحماية خصوصيتك واحترامها. وتحدد سياسة الخصوصية هذه الأساس الذي سنعالج على أساسه أي بيانات شخصية قد نجمعها عنك كزائر لموقعنا الإلكتروني أو عملائنا أو عملائنا المحتملين أو شركاء العمل الآخرين، أو في أي حالات أخرى ننص فيها تحديدًا على تطبيق هذه السياسة. تحدد هذه السياسة كذلك كيف نحمي خصوصيتك وحقوقك فيما يتعلق باستخدامنا لبياناتك الشخصية.

 

ما هي البيانات الشخصية؟

البيانات الشخصية هي المعلومات التي تجعل من الممكن تحديد هوية الشخص الطبيعي. ويشمل ذلك، على وجه الخصوص، اسمك وتاريخ ميلادك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني، وكذلك عنوان IP الخاص بك. توجد بيانات مجهولة المصدر إذا لم يكن بالإمكان الإشارة الشخصية إلى المستخدم.

 

ما هي المعالجة؟

"المعالجة" تعني وتغطي فعليًا أي معالجة للبيانات.

 

ما القانون المنطبق؟

لن نستخدم بياناتك الشخصية إلا وفقًا للقانون العام للخصوصية وحماية البيانات الشخصية في واشنطن والمتطلبات القانونية واللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي ("GDPR")، وبالطبع فقط كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

 

من هو المتحكم في البيانات؟

"مراقب البيانات" هو الشخص أو المنظمة التي تحدد بمفردها أو بالاشتراك معًا الأغراض التي من أجلها والطريقة التي تتم بها معالجة أي بيانات شخصية أو من المحتمل أن تتم معالجتها. وبهذا المعنى، فإن شركة Nembala LLC في 14150 NE 20th St f1 284, Bellevue, WA 98007، الولايات المتحدة الأمريكية ("TeamDash" أو "نحن" أو "نا" أو "لنا" أو "لنا") هي المتحكم في البيانات.

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه السياسة أو حول حماية البيانات في TeamDash بشكل عام، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني باستخدام info@nembala.com.

 

ما هي الأسس القانونية لمعالجة البيانات الشخصية؟

وفقًا لما ورد أعلاه، يجب أن يكون لدينا واحد على الأقل من الأسس القانونية التالية لمعالجة بياناتك الشخصية: أ) أن تكون قد أعطيت موافقتك، أو ب) أن تكون البيانات ضرورية للوفاء بعقد/إجراءات ما قبل التعاقد، أو ج) أن تكون البيانات ضرورية للوفاء بالتزام قانوني، أو د) أن تكون البيانات ضرورية لحماية مصالحنا المشروعة، شريطة ألا يتم تجاوز مصالحك.

 

ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها منك؟

قد نجمع عنك البيانات الشخصية التالية ونعالجها:

أ) البيانات الشخصية التي تقدمها لنا:

هي المعلومات الخاصة بك التي تقدمها لنا عن طريق ملء النماذج على موقعنا الإلكتروني (أو غيرها من النماذج التي نطلب منك تعبئتها)، أو عندما تستخدم خدماتنا، أو تتواصل معنا عبر الهاتف أو البريد أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك. وقد تشمل، على سبيل المثال، اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك؛ ومعلومات عن علاقتك التجارية معنا؛ ومعلومات عن متطلباتك وخلفيتك واهتماماتك.

ب) البيانات الشخصية التي يجمعها موقعنا الإلكتروني والأنظمة الأخرى عنك:

إذا قمت بزيارة موقعنا الإلكتروني، فسيتم تلقائيًا جمع بعض المعلومات عنك وعن زيارتك، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) المستخدم لتوصيل جهازك بالإنترنت وبعض المعلومات الأخرى، مثل الصفحات التي تزورها على موقعنا. يُستخدم ذلك لمراقبة أداء الموقع الإلكتروني وتحسين تجربة زوار الموقع الإلكتروني.

نحن نستخدم خدمات استضافة سحابة مايكروسوفت أزور السحابيةلغرض استضافة موقعنا الإلكتروني وعرضه. تقوم Microsoft بذلك على أساس المعالجة نيابةً عنا، وهذا يعني أيضًا أن جميع البيانات التي يتم جمعها على موقعنا الإلكتروني ومتجرنا تتم معالجتها على خوادم Microsoft Azure Cloud. أساس المعالجة هو مصلحتنا المشروعة وبدء و/أو تنفيذ العقد.

نستخدم نظام إدارة المحتوى المفتوح المصدر (CMS) الخاص بـ WordPress.org لنشر المحتوى والنصوص التي تم إنشاؤها وتحريرها والحفاظ عليها على موقعنا الإلكتروني. وهذا يعني أن جميع المحتويات والنصوص المُرسَلة إلينا يتم نقلها إلى سحابة Microsoft Azure Cloud، وأن بيانات الاتصال والعقود وبيانات الاستخدام الخاصة بك مخزنة على خوادم Microsoft Azure Cloud الخاصة بنا. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو مصلحتنا المشروعة.

نحن نستخدم خطوط جوجل بواسطة جوجل على موقعنا الإلكتروني لعرض الخطوط الخارجية. ولتمكين عرض خطوط معينة على موقعنا الإلكتروني، يتم إنشاء اتصال بخادم Google عند الوصول إلى موقعنا الإلكتروني. يُمكِّن الاتصال الذي يتم إنشاؤه مع جوجل عند الاتصال بموقعنا الإلكتروني جوجل من تحديد الموقع الإلكتروني الذي أرسل طلبك وعنوان بروتوكول الإنترنت الذي سيتم نقل عرض الخط إليه. وهذا يمثل مصلحة مشروعة.

أخيرًا، ولأسباب تجارية، نقوم بتحليل البيانات التي لدينا عن أنماط حركة مرور الويب والخادم، وتفاعلات الموقع الإلكتروني، وسلوك التصفح، وما إلى ذلك. هذه التحليلات تخدمنا وحدنا ولا يتم الإفصاح عنها خارجيًا وتتم معالجتها باستخدام تحليلات مجهولة المصدر بقيم ملخصة و/أو مجهولة المصدر ("البيانات المجمعة"). قد تُستمد البيانات المجمعة من بياناتك الشخصية ولكنها لا تُعتبر بيانات شخصية في القانون لأن هذه البيانات لن تكشف عن هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. ومع ذلك، إذا قمنا بدمج أو ربطنا البيانات المجمعة ببياناتك الشخصية بحيث يمكن أن تكشف هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر، فإننا نتعامل مع البيانات المجمعة على أنها بيانات شخصية والتي سيتم استخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. لهذا الغرض، نستخدم Azure Analytics . إن الأساس القانوني هو مصلحتنا المشروعة.

ج) ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ما يسمى بملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني. ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء من المعلومات التي يتم إرسالها من خادم الويب الخاص بنا أو خوادم الويب التابعة لجهة خارجية إلى متصفح الويب الخاص بك وتخزينها هناك لاسترجاعها لاحقًا. قد تكون ملفات تعريف الارتباط ملفات صغيرة أو أنواع أخرى من تخزين المعلومات. كما هو منصوص عليه في توجيه الاتحاد الأوروبي بشأن الخصوصية والاتصالات الإلكترونية ("PECD")، نحتاج إلى الحصول على موافقة لاستخدام ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية. الأساس القانوني لاستخدام ملفات تعريف الارتباط الأساسية هو مصلحتنا المشروعة، والأساس القانوني لاستخدام ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية هو موافقتك. للمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها، يُرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

يستخدم موقعنا الإلكتروني أيضًا أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط للحصول على موافقتك على تخزين ملفات تعريف الارتباط وتوثيق هذه الموافقة. عند دخولك إلى موقعنا الإلكتروني، يتم نقل البيانات الشخصية التالية إلينا: 1) موافقتك (موافقتك) أو إلغاء موافقتك (موافقتك)؛ 2) عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك؛ 3) معلومات حول متصفحك؛ 4) معلومات حول جهازك؛ 5) وقت زيارتك لموقعنا الإلكتروني. الأساس القانوني للمعالجة هو موافقتك والتزامنا القانوني.

 

الاستخدامات الأخرى لبياناتك الشخصية

قد نقوم أيضًا بجمع بياناتك الشخصية وتخزينها واستخدامها للأغراض التالية:

  • لتشغيل أعمالنا وإدارتها وتطويرها والترويج لها، ولا سيما علاقتنا معك والمعاملات ذات الصلة، بما في ذلك، على سبيل المثال
    • الأغراض التسويقية (عندما نكون قد حصلنا على موافقة مسبقة على الاشتراك و/أو عندما تكون لدينا مصلحة مشروعة في إرسال مراسلات إليك نعتقد أنها ذات صلة بك وذات فائدة لك);
    • لتشغيل وإدارة وتحسين موقعنا الإلكتروني والجوانب الأخرى للطريقة التي ندير بها أعمالنا;
    • أن نقدم لك موقعنا الإلكتروني وخدماتنا;
    • تزويدك بالخدمات أو المعلومات التي قد تكون طلبتها؛ و
    • لإبقائك على اطلاع وتحديثك بالموضوعات أو الخدمات ذات الصلة التي قد تكون مهتمًا بها.
  • لحماية أعمالنا من الاحتيال، وغسل الأموال، وخرق الثقة، وسرقة المواد المسجلة الملكية، وغيرها من الجرائم المالية أو التجارية;
  • الامتثال لالتزاماتنا القانونية والتنظيمية ورفع الدعاوى القانونية والدفاع عنها وتأكيد الحقوق القانونية
  • إذا كان الغرض مرتبطاً بشكل مباشر مع غرض معين سبق أن تم إعلامك به.

سنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية فقط عند الضرورة حتى نتمكن من متابعة الأغراض الموضحة أعلاه وحيثما يكون لدينا أساس قانوني لهذه المعالجة. عندما يكون أساسنا القانوني للمعالجة هو أن هذه المعالجة ضرورية لمتابعة مصالحنا المشروعة، فإننا سنعالج بياناتك الشخصية فقط عندما نخلص إلى أن معالجتنا لا تضر بك أو بخصوصيتك بطريقة تتجاوز مصلحتنا المشروعة. في ظروف استثنائية، قد يُطلب منا أيضًا بموجب القانون الكشف عن بياناتك الشخصية أو معالجتها بطريقة أخرى.

 

تغيير الغرض

لن نستخدم بياناتك الشخصية إلا للأغراض التي جمعناها من أجلها على النحو المفصل أعلاه، ما لم نعتبر بشكل معقول أننا بحاجة إلى استخدامها لسبب آخر وأن هذا السبب متوافق مع الغرض الأصلي. إذا احتجنا إلى استخدام بياناتك الشخصية لغرض غير ذي صلة، فسنخطرك، وسنوضح الأساس القانوني الذي يسمح لنا بذلك.

 

مشاركة البيانات

في بعض الحالات، من الضروري نقل البيانات الشخصية المعالجة في سياق معالجة البيانات. وفي هذا الصدد، هناك جهات متلقية وفئات مختلفة من المتلقين.

أ) داخلي

إذا لزم الأمر، نقوم بنقل بياناتك الشخصية داخل TeamDash. لا يُسمح بالوصول إلى بياناتك الشخصية إلا للموظفين المصرح لهم الذين يحتاجون إلى الوصول إلى البيانات بسبب وظيفتهم، على سبيل المثال، لتقديم خدماتنا أو للاتصال بك في حالة وجود استفسارات.

ب) الهيئات الخارجية

يتم نقل البيانات الشخصية إلى مزودي الخدمة لدينا في الحالات التالية:

  • في سياق الوفاء بعقدنا معك,
  • لاستخدام خدمات التسويق والإعلان عن خدماتنا عبر الإنترنت,
  • للتواصل معك
  • لتوفير موقعنا الإلكتروني، و
  • لسلطات الدولة ومؤسساتها بقدر ما يكون ذلك مطلوبًا أو ضروريًا.

ج) التحويلات الدولية

يجوز لنا نقل بياناتك الشخصية إلى شركات أخرى حسب الضرورة للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. من أجل توفير الحماية الكافية لبياناتك الشخصية عند نقلها، لدينا ترتيبات تعاقدية تتعلق بعمليات النقل هذه. نتخذ جميع التدابير الفنية والتنظيمية المعقولة لحماية البيانات الشخصية التي ننقلها.

د) إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة

بالإضافة إلى النقطة (ج) السابقة، نحن ملتزمون بمعاهدة الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية ونلتزم بها إطار عمل خصوصية البيانات.

 

التسويق

طالما أنك قد منحتنا موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق والإعلان، يحق لنا الاتصال بك لهذه الأغراض عبر قنوات الاتصال التي منحتنا موافقتك عليها. يأخذ تسويقنا عمومًا شكل البريد الإلكتروني، ولكنه قد يشمل أيضًا قنوات أخرى أقل تقليدية أو ناشئة. تتم إدارة أشكال الاتصال هذه من قبلنا أو من قبل مزودي الخدمة المتعاقدين معنا. ستتضمن كل عملية تسويق موجهة مباشرةً من جانبنا أو بالنيابة عنا وسيلة يمكنك من خلالها إلغاء الاشتراك أو الانسحاب.

 

المواقع المرتبطة

لراحتك، قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط تشعبية لمواقع إلكترونية أخرى. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية للمواقع الإلكترونية أو الشركات المرتبطة التي لا نملكها أو نتحكم فيها، ولا تنطبق سياسة الخصوصية هذه عليها. قد تجمع الروابط الموجودة على موقعنا الإلكتروني معلومات إضافية بالإضافة إلى المعلومات التي نجمعها.

نحن لا نصادق على أي من هذه المواقع الإلكترونية المرتبطة أو منتجاتها أو خدماتها أو أي محتوى على مواقعها الإلكترونية. نحن نشجعك على قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بكل موقع إلكتروني مرتبط تزوره لفهم كيفية استخدام المعلومات التي يتم جمعها عنك وحمايتها.

 

وسائل التواصل الاجتماعي

نحن موجودون على وسائل التواصل الاجتماعي بناءً على مصلحتنا المشروعة. إذا اتصلت بنا أو تواصلت معنا عبر وسائل التواصل الاجتماعي، فنحن ومنصة وسائل التواصل الاجتماعي ذات الصلة مسؤولان بشكل مشترك عن معالجة بياناتك والدخول فيما يُسمى باتفاقية المسؤولية المشتركة. تُستخدم البيانات الشخصية التي يتم جمعها عند تواصلك معنا لمعالجة طلبك، والأساس في ذلك هو موافقتك ومصلحتنا المشروعة.

نقوم أيضًا بتحليل هذه البيانات لتقييم مدى ملاءمة الإعلانات وتحسين الإعلانات لك. من خلال الأدوات، ينشئ متصفحك بانتظام اتصالاً بخادم موفر الأداة عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني. بالنسبة لبعض الأدوات، ليس لدينا أي تأثير مباشر على البيانات التي تتم معالجتها من قِبل مُقدِّمي الخدمة. قد تتم معالجة البيانات الشخصية التالية من قِبل مزوِّدي الطرف الثالث: (أ) معلومات رأس بروتوكول نقل النص الفائق (على سبيل المثال، عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ومتصفح الويب وعنوان URL للموقع الإلكتروني والتاريخ والوقت)؛ و(ب) قياس البيانات الخاصة بالبكسل (على سبيل المثال، مُعرِّف البكسل ومُعرِّف ملف تعريف الارتباط)؛ و(ج) معلومات إضافية حول الزيارات إلى موقعنا الإلكتروني (على سبيل المثال، الطلبات التي تم تقديمها والمنتجات التي تم النقر عليها). الأسس القانونية للمعالجة هي مصلحتنا المشروعة وموافقتك في حالة ملفات تعريف الارتباط. لمزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

 

إلى متى نحتفظ ببياناتك الشخصية؟

سنقوم بحذف بياناتك الشخصية عندما لا نعود بحاجة إلى هذه البيانات الشخصية، على سبيل المثال، عندما:

  • لم يعد من الضروري بالنسبة لنا الاحتفاظ ببياناتك الشخصية لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها;
  • نعتقد أن بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها غير دقيقة؛ أو
  • في بعض الحالات التي أبلغتنا فيها أنك لم تعد توافق على معالجتنا لبياناتك الشخصية.

ومع ذلك، في بعض الأحيان، هناك متطلبات قانونية أو تنظيمية قد تتطلب منا الاحتفاظ ببياناتك الشخصية لفترة محددة، وفي مثل هذه الحالات سنحتفظ ببياناتك الشخصية لهذه الفترة المحددة؛ وقد نحتاج إلى الاحتفاظ ببياناتك الشخصية لفترات أطول معينة فيما يتعلق بالنزاعات القانونية، وفي مثل هذه الحالات سنحتفظ بها لفترات أطول بالقدر المطلوب.

 

أمن البيانات

يستخدم موقعنا الإلكتروني تشفير SSL أو TLS لضمان أمان معالجة البيانات وحماية نقل المحتوى السري، مثل الطلبات أو بيانات تسجيل الدخول أو طلبات الاتصال التي ترسلها إلينا. لقد قمنا أيضًا بتنفيذ العديد من التدابير الأمنية ("التدابير الفنية والتنظيمية")، على سبيل المثال، التشفير أو الوصول إلى البيانات الشخصية التي تحتاج إلى معرفتها، لضمان الحماية الكاملة للبيانات الشخصية التي تتم معالجتها من خلال موقعنا الإلكتروني.

 

حقوقك وامتيازاتك

أ) حقوق الخصوصية

يمكنك ممارسة الحقوق التالية:

  • الحق في الوصول
  • الحق في التصحيح;
  • الحق في المحو
  • الحق في تقييد المعالجة;
  • الحق في الاعتراض على المعالجة;
  • الحق في إمكانية نقل البيانات;

ب) تحديث معلوماتك وسحب موافقتك

إذا كنت تعتقد أن المعلومات التي نحتفظ بها عنك غير دقيقة أو تطلب تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على معالجة المصلحة المشروعة، يُرجى القيام بذلك عن طريق الاتصال بنا.

ج) طلب الوصول

في حالة رغبتك في تقديم طلب الوصول إلى البيانات، يُرجى الاتصال بنا. سنقوم بالرد على الطلبات المتعلقة بالوصول إلى البيانات وتصحيحها في أقرب وقت ممكن بشكل معقول. إذا لم نتمكن من الرد على طلبك في غضون ثلاثين (30) يومًا، فسنخبرك بالسبب ومتى سنتمكن من الرد على طلبك. إذا لم نتمكن من تزويدك بأي بيانات شخصية أو إجراء التصحيح الذي طلبته، فسنخبرك بالسبب.

د) تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية

يحق لك تقديم شكوى بشأن معالجتنا للبيانات الشخصية إلى السلطة الإشرافية المسؤولة عن حماية البيانات. ومع ذلك، سنكون ممتنين لإتاحة الفرصة لك لمعالجة مخاوفك قبل الاتصال بأي سلطة إشرافية.

ه) خروقات البيانات والإخطار بها

قد تتعرض قواعد البيانات أو السجلات التي تحتوي على بيانات شخصية للاختراق عن طريق الخطأ أو من خلال التطفل غير القانوني. بمجرد علمنا بحدوث خرق للبيانات، سنقوم بإخطار جميع الأفراد المتضررين الذين قد تكون بياناتهم الشخصية قد تعرضت للاختراق، وسيكون الإخطار مصحوبًا بوصف للتدابير التي سيتم اتخاذها لإصلاح الضرر الناجم عن خرق البيانات. سيتم إرسال الإخطارات في أقرب وقت ممكن بعد اكتشاف الانتهاك.

و) ما لا نفعله

  • نحن لا نطلب بيانات شخصية من القاصرين والأطفال دون الحصول على موافقة الوالدين أو الوصي القانوني;
  • نحن لا نبيع بياناتك الشخصية;
  • نحن لا نعالج بيانات الفئة الخاصة دون الحصول على موافقة محددة مسبقة؛ و
  • نحن لا نستخدم عملية صنع القرار الآلي، بما في ذلك التنميط.

 

أحكام خاصة بالولايات المتحدة الأمريكية

ينطبق ما يلي على المستخدمين الموجودين في أماكن أخرى في الولايات المتحدة. في حين أننا نتفهم ونقدر أن قوانين الخصوصية وحماية بيانات المستهلكين تختلف من ولاية إلى أخرى لأنها تخضع للهيئات التشريعية في كل ولاية، وأنه لا يوجد إطار عمل لحماية البيانات مماثل للائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي على المستوى الفيدرالي، فإننا ملتزمون باتباع وتطبيق قواعد ولوائح الخصوصية ذات الصلة بالولاية.

اعتبارًا من يوم الصياغة، كانت الولايات التالية قد سنت قوانين الخصوصية وحماية بيانات المستهلك: كاليفورنيا وكولورادو وكونيتيكت وفلوريدا وإنديانا وأيوا ومونتانا ومونتانا وأوريغون وتينيسي وتكساس ويوتا وفرجينيا. وبالنظر إلى أوجه التشابه بين الأحكام المذكورة أعلاه، لا ينبغي أن ينشأ أي تعارض في اتباع نهج موحد في منح جميع المستخدمين في الولايات المتحدة الأمريكية نفس الحقوق والامتيازات على النحو المبين أعلاه. ومع ذلك، في حالة حدوث أي غموض، يتم اختيار الحكم الأكثر صرامة لضمان اتباع النهج الأكثر شمولاً عندما يتعلق الأمر بحماية بياناتك الشخصية.

علاوة على ذلك، ينطبق أيضًا ما يلي

i) "أشرق النور"

يُلزمنا قانون "تسليط الضوء" (القسم 1798.83 من القانون المدني) بالرد على الطلبات الواردة من كاليفورنيا التي تسأل عن ممارسات الشركة المتعلقة بالإفصاح عن البيانات الشخصية للغير لأغراض التسويق المباشر للأطراف الثالثة. يمكنك تقديم طلب بشأن جمعنا لبياناتك الشخصية والإفصاح عنها باستخدام تفاصيل الاتصال المتوفرة.

ب) قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA)

عندما يتعلق الأمر بجمع البيانات الشخصية من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا، فإن قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) يضع الآباء والأمهات تحت السيطرة. تطبق لجنة التجارة الفيدرالية، وهي وكالة حماية المستهلك في الولايات المتحدة، قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA)، الذي يحدد ما يجب على مشغلي المواقع الإلكترونية والخدمات عبر الإنترنت القيام به لحماية خصوصية الأطفال وسلامتهم على الإنترنت. نحن لا نقوم بالتسويق للأطفال دون سن 13 عامًا على وجه التحديد.

ثالثًا) قانون كان للرسائل الاقتحامية غير المرغوب فيها

قانون CAN-SPAM هو قانون يضع قواعد للبريد الإلكتروني التجاري، ويحدد متطلبات الرسائل التجارية، ويمنح المستلمين الحق في إيقاف إرسال رسائل البريد الإلكتروني إليهم، ويحدد عقوبات صارمة على الانتهاكات. للتوافق مع CAN SPAM، نوافق على ما يلي: إذا كنت ترغب في أي وقت في إلغاء اشتراكك من تلقي رسائل البريد الإلكتروني في المستقبل، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني، وسنقوم على الفور بحذفك من جميع المراسلات.

iv) قانون حماية المستهلك عبر الهاتف (TCPA)

إذا قمنا بمعالجة بياناتك الشخصية لغرض إرسال رسائل تسويقية عبر الرسائل النصية القصيرة، فيمكنك إدارة استلامك للاتصالات التسويقية وغير التسويقية منا عن طريق الرد أو إرسال رسالة نصية "STOP" إذا تلقيت رسائلنا النصية القصيرة. في هذا الصدد، تتم معالجة البيانات فقط على أساس موافقتنا في الإعلانات المباشرة المخصصة لكل رسالة نصية قصيرة.

v) عناصر التحكم في ميزات عدم التتبع

تتضمن معظم متصفحات الويب وبعض أنظمة تشغيل الهاتف المحمول وتطبيقات الهاتف المحمول ميزة "عدم التتبع" ("DNT") أو إعدادات يمكنك تفعيلها للإشارة إلى تفضيلك للخصوصية بعدم مراقبة وجمع البيانات المتعلقة بأنشطة التصفح عبر الإنترنت. في هذه المرحلة، لم يتم الانتهاء من وضع معيار تقني موحد للتعرف على إشارات DNT وتنفيذها. وعلى هذا النحو، لا يستجيب موقعنا الإلكتروني حاليًا لإشارات متصفح DNT أو أي آلية أخرى تنقل تلقائيًا اختيارك بعدم التعقب عبر الإنترنت. إذا تم اعتماد معيار للتتبع عبر الإنترنت يجب علينا اتباعه في المستقبل، فسنبلغك بهذه الممارسة في نسخة منقحة من هذه السياسة.

سادسًا) الحق في الشكوى

أخيرًا، وفيما يتعلق بالحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية. يحق لك تقديم شكوى بشأن معالجتنا للبيانات الشخصية إلى سلطة إشرافية مسؤولة عن حماية البيانات. ويجوز للمستخدمين المقيمين في الدول المذكورة أعلاه تقديم شكوى إلى مكتب المدعي العام أو مكتب المدعي العام ذي الصلة. ومع ذلك، سنكون ممتنين لإتاحة الفرصة لنا لمعالجة مخاوفك قبل الاتصال بأي سلطة إشرافية.

 

أحكام خاصة بكندا والمكسيك

أدخلت كل من كندا والمكسيك قوانين حماية البيانات المشابهة للائحة العامة لحماية البيانات، وهي القانون الاتحادي لحماية البيانات الشخصية في حيازة الأطراف الخاصة ("LFPDPPP") المكمل لقواعد القانون الاتحادي لحماية البيانات الشخصية في حيازة الأطراف الخاصة في المكسيك وقانون حماية المعلومات الشخصية والوثائق الإلكترونية ("PIPEDA") في كندا. وبالنظر إلى الدور المحوري الذي لعبه القانون الاتحادي لحماية البيانات الشخصية والوثائق الإلكترونية في المكسيك وكندا، فلا ينبغي أن ينشأ أي تعارض في اتباع نهج موحد في منح جميع المستخدمين في المكسيك أو كندا نفس الحقوق والامتيازات على النحو المبين أعلاه. ومع ذلك، في حالة حدوث غموض، يتم اختيار الحكم الأكثر صرامة لضمان اتباع النهج الأكثر شمولاً عندما يتعلق الأمر بحماية بياناتك الشخصية.

فيما يتعلق بحقك في تقديم شكوى، فإن السلطة الإشرافية الوطنية الكندية هي مكتب مفوض الخصوصية (www.priv.gc.ca) والمعهد الوطني للشفافية والوصول إلى المعلومات وحماية البيانات الشخصية (المعهد الوطني للشفافية والوصول إلى المعلومات وحماية البيانات الشخصية) ("INAI") هو السلطة الإشرافية الوطنية في المكسيك (www.ifai.org.mx).

 

المساعدة والشكاوى

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه السياسة أو المعلومات التي نحتفظ بها عنك، يُرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني باستخدام info@nembala.com.

 

التغييرات

صدرت النسخة الأولى من هذه السياسة يوم الاثنين 14 يوليو 2025، وهي النسخة الحالية. أي إصدارات سابقة غير صالحة، وإذا قمنا بإجراء تغييرات على هذه السياسة، فسنقوم بمراجعة تاريخ السريان.