Política de privacidade

Bem-vindo à TeamDash e ao nosso site em www.teamdash.app (nosso "site"). Na TeamDash, temos o compromisso de proteger e respeitar sua privacidade. Esta Política de Privacidade estabelece a base sobre a qual processaremos quaisquer Dados Pessoais que possamos coletar sobre você como visitante de nosso site ou nossos clientes ou clientes em potencial, ou outros parceiros comerciais, ou em quaisquer outros casos em que declaremos especificamente que esta política será aplicada. Esta política define ainda como protegemos sua privacidade e seus direitos em relação ao uso que fazemos de seus Dados Pessoais.

 

O QUE SÃO DADOS PESSOAIS?

Dados pessoais são informações que possibilitam a identificação de uma pessoa física. Isso inclui, em particular, seu nome, data de nascimento, endereço, número de telefone e endereço de e-mail, mas também seu endereço IP. Dados anônimos existem se não for possível fazer referência pessoal ao usuário.

 

O QUE É PROCESSAMENTO?

"Processamento" significa e abrange praticamente qualquer manuseio de dados.

 

QUAL É A LEI APLICÁVEL?

Somente usaremos seus Dados Pessoais de acordo com a lei comum e os requisitos estatutários de proteção de dados pessoais e de privacidade de Washington e com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE ("GDPR") e, é claro, somente conforme descrito nesta Política de Privacidade.

 

QUEM É O CONTROLADOR DE DADOS?

Um "controlador de dados" é uma pessoa ou organização que, sozinha ou em conjunto, determina as finalidades e a maneira pela qual quaisquer dados pessoais são ou poderão ser processados. Nesse sentido, a Nembala LLC de 14150 NE 20th St f1 284, Bellevue, WA 98007, EUA ("TeamDash", "nós", "nos", "nosso") é a controladora de dados.

Se tiver alguma dúvida sobre esta política ou sobre a proteção de dados na TeamDash em geral, você pode entrar em contato conosco por e-mail usando info@nembala.com.

 

QUAIS SÃO AS BASES LEGAIS PARA O PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS?

De acordo com o acima exposto, precisamos ter pelo menos uma das seguintes bases legais para processar seus Dados Pessoais: a) você deu seu consentimento, b) os dados são necessários para o cumprimento de um contrato/medidas pré-contratuais, c) os dados são necessários para o cumprimento de uma obrigação legal, ou d) os dados são necessários para proteger nossos interesses legítimos, desde que seus interesses não sejam anulados.

 

QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS DE VOCÊ?

Podemos coletar e processar os seguintes Dados Pessoais sobre você:

a) Dados pessoais que você nos fornece:

Essas são as informações sobre você que você nos fornece ao preencher formulários em nosso site (ou outros formulários que pedimos que você preencha), ao usar nossos serviços ou ao se corresponder conosco por telefone, correio, e-mail ou de outra forma. Elas podem incluir, por exemplo, seu nome, endereço, endereço de e-mail e número de telefone; informações sobre seu relacionamento comercial conosco; e informações sobre suas necessidades, histórico e interesses.

b) Dados pessoais que nosso site e outros sistemas coletam sobre você:

Se você visitar nosso site, ele coletará automaticamente algumas informações sobre você e sua visita, inclusive o endereço de protocolo da Internet (IP) usado para conectar seu dispositivo à Internet e algumas outras informações, como as páginas do nosso site que você visitou. Isso é usado para monitorar o desempenho do site e melhorar a experiência dos visitantes do site.

Usamos os serviços de hospedagem de Nuvem do Microsoft Azurepara fins de hospedagem e exibição de nosso site. A Microsoft faz isso com base no processamento em nosso nome, o que também significa que todos os dados coletados em nosso site e loja são processados nos servidores do Microsoft Azure Cloud. A base para o processamento é nosso interesse legítimo e o início e/ou cumprimento de um contrato.

Usamos o Sistema de Gerenciamento de Conteúdo (CMS) de código aberto do WordPress.org para publicar e manter o conteúdo e os textos criados e editados em nosso site. Isso significa que todo o conteúdo e os textos enviados a nós são transferidos para o Microsoft Azure Cloud e que seus dados de contato e de contrato e seus dados de uso são armazenados em nossos servidores do Microsoft Azure Cloud. A base legal para esse processamento é nosso interesse legítimo.

Usamos o Google Fonts por Google em nosso site para exibir fontes externas. Para permitir a exibição de determinadas fontes em nosso site, uma conexão com um servidor do Google é estabelecida quando nosso site é acessado. A conexão com o Google estabelecida quando você acessa o nosso site permite que o Google determine qual site enviou a sua solicitação e para qual endereço IP a exibição da fonte deve ser transmitida. Isso representa um interesse legítimo.

Por fim, por motivos comerciais, analisamos os dados que temos sobre padrões de tráfego na Web e no servidor, interações no site, comportamento de navegação, etc. As análises servem apenas para nós e não são divulgadas externamente e processadas usando análises anônimas com valores resumidos e/ou anônimos ("Dados Agregados"). Os Dados Agregados podem ser derivados de seus Dados Pessoais, mas não são considerados Dados Pessoais de acordo com a lei, pois esses dados não revelam direta ou indiretamente sua identidade. No entanto, se combinarmos ou conectarmos os Dados Agregados com seus Dados Pessoais para que eles possam identificá-lo direta ou indiretamente, trataremos os dados combinados como Dados Pessoais, que serão usados de acordo com esta Política de Privacidade. Para essa finalidade, usamos o Azure Analytics . O A base legal é nosso interesse legítimo.

c) Cookies

Usamos os chamados cookies em nosso site. Os cookies são informações transmitidas de nosso servidor da Web ou de servidores da Web de terceiros para seu navegador da Web e armazenadas lá para recuperação posterior. Os cookies podem ser pequenos arquivos ou outros tipos de armazenamento de informações. Conforme estabelecido na Diretiva de Privacidade e Comunicações Eletrônicas da UE ("PECD"), precisamos obter consentimento para o uso de cookies não essenciais. A base legal para o uso de cookies essenciais é o nosso interesse legítimo, e a base legal para o uso de cookies não essenciais é o seu consentimento. Para obter mais informações sobre os cookies que usamos, consulte nossa Política de Cookies.

Nosso site também usa a ferramenta de consentimento de cookies para obter seu consentimento para o armazenamento de cookies e para documentar esse consentimento. Quando você acessa nosso site, os seguintes Dados Pessoais são transferidos para nós: i) Seu(s) consentimento(s) ou revogação do(s) seu(s) consentimento(s); ii) Seu endereço IP; iii) Informações sobre seu navegador; iv) Informações sobre seu dispositivo; v) Tempo de sua visita ao nosso site. A base legal para o processamento é tanto seu consentimento quanto nossa obrigação legal.

 

OUTROS USOS DE SEUS DADOS PESSOAIS

Também podemos coletar, armazenar e usar seus Dados Pessoais para as seguintes finalidades:

  • Para operar, gerenciar, desenvolver e promover nossos negócios e, em particular, nosso relacionamento com o usuário e transações relacionadas, incluindo, por exemplo:
    • fins de marketing (quando tivermos obtido consentimento prévio e/ou tivermos interesse legítimo em enviar-lhe comunicações que acreditamos serem relevantes e úteis para você);
    • para operar, administrar e melhorar nosso site e outros aspectos da forma como conduzimos nossos negócios;
    • para lhe oferecer nosso site e serviços;
    • para lhe fornecer serviços ou informações que você possa ter solicitado; e
    • para mantê-lo informado e atualizado sobre tópicos ou serviços relevantes que possam ser de seu interesse.
  • para proteger nossos negócios contra fraude, lavagem de dinheiro, quebra de confiança, roubo de materiais proprietários e outros crimes financeiros ou comerciais;
  • para cumprir com nossas obrigações legais e regulatórias, apresentar e defender reivindicações legais e fazer valer direitos legais; e
  • se a finalidade estiver diretamente relacionada a uma finalidade designada previamente informada a você.

Somente processaremos seus Dados Pessoais conforme necessário para que possamos cumprir as finalidades descritas acima e quando tivermos uma base legal para tal processamento. Quando a nossa base legal para o processamento for que esse processamento é necessário para atender aos nossos interesses legítimos, processaremos seus Dados Pessoais somente quando concluirmos que o processamento não prejudica você ou sua privacidade de forma que anule nosso interesse legítimo. Em circunstâncias excepcionais, também podemos ser obrigados por lei a divulgar ou processar seus Dados Pessoais.

 

MUDANÇA DE PROPÓSITO

Somente usaremos seus Dados Pessoais para as finalidades para as quais os coletamos, conforme detalhado acima, a menos que consideremos razoavelmente que precisamos usá-los por outro motivo e que esse motivo seja compatível com a finalidade original. Se precisarmos usar seus Dados Pessoais para uma finalidade não relacionada, nós o notificaremos e explicaremos a base legal que nos permite fazer isso.

 

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Em certos casos, é necessário transmitir os Dados Pessoais processados no decorrer do processamento de dados. A esse respeito, há diferentes órgãos destinatários e categorias de destinatários.

a) Interno

Se necessário, transferimos seus Dados Pessoais dentro da TeamDash. O acesso aos seus Dados Pessoais é concedido apenas a funcionários autorizados que precisam acessar os dados devido ao seu trabalho, por exemplo, para fornecer nossos serviços ou para contatá-lo em caso de dúvidas.

b) Órgãos externos

Os dados pessoais são transferidos para nossos prestadores de serviços nos seguintes casos:

  • no contexto do cumprimento de nosso contrato com você,
  • para usar serviços de marketing e anunciar nossos serviços on-line,
  • para nos comunicarmos com você,
  • para fornecer nosso site, e
  • às autoridades e instituições estaduais, desde que isso seja exigido ou necessário.

c) Transferências internacionais

Podemos transferir seus Dados Pessoais para outras empresas conforme necessário para os fins descritos nesta Política de Privacidade. Para oferecer proteção adequada aos seus Dados Pessoais quando eles forem transferidos, temos acordos contratuais relativos a essas transferências. Tomamos todas as medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os Dados Pessoais que transferimos.

d) Estrutura de privacidade de dados UE-EUA

Além da alínea c) acima, estamos em conformidade e aderimos ao acordo UE-EUA. Estrutura de privacidade de dados.

 

MARKETING

Na medida em que você nos deu seu consentimento para processar seus Dados Pessoais para fins de marketing e publicidade, temos o direito de contatá-lo para esses fins por meio dos canais de comunicação para os quais você deu seu consentimento. Nosso marketing geralmente assume a forma de e-mail, mas também pode incluir outros canais menos tradicionais ou emergentes. Essas formas de contato serão gerenciadas por nós ou por nossos prestadores de serviços contratados. Todo marketing diretamente endereçado enviado por nós ou em nosso nome incluirá um meio pelo qual você poderá cancelar a assinatura ou optar por não participar.

 

SITES VINCULADOS

Para sua conveniência, nosso site pode conter hyperlinks para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de sites ou empresas vinculadas que não sejam de nossa propriedade ou controladas por nós, e esta Política de Privacidade não se aplica a eles. Os links em nosso site podem coletar informações adicionais, além das informações que coletamos.

Não endossamos nenhum desses sites vinculados, seus produtos, serviços ou qualquer conteúdo de seus sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site vinculado que visitar para entender como as informações coletadas sobre você são usadas e protegidas.

 

MÍDIA SOCIAL

Estamos presentes nas mídias sociais com base em nosso interesse legítimo. Se você entrar em contato conosco ou se conectar conosco por meio das mídias sociais, nós e a plataforma de mídia social relevante seremos conjuntamente responsáveis pelo processamento de seus dados e firmaremos o chamado contrato de responsabilidade conjunta. Os Dados Pessoais coletados quando você entra em contato conosco são usados para processar a sua solicitação, e a base para isso é tanto o seu consentimento quanto o nosso interesse legítimo.

Também analisamos esses dados para avaliar a relevância dos anúncios e para otimizar os anúncios para você. Por meio das ferramentas, seu navegador estabelece regularmente uma conexão com o servidor do provedor da ferramenta quando você visita nosso site. Para algumas ferramentas, não temos influência direta sobre quais dados são processados pelos provedores. Os seguintes dados pessoais podem ser processados por provedores terceirizados i) informações de cabeçalho HTTP (por exemplo, endereço IP, navegador da Web, URL do site, data e hora); ii) dados específicos de pixel de medição (por exemplo, ID do pixel e ID do cookie); e iii) informações adicionais sobre visitas ao nosso site (por exemplo, pedidos feitos, produtos clicados). As bases legais para o processamento são nosso interesse legítimo e seu consentimento no caso de cookies. Para obter mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

 

POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

Excluiremos seus Dados Pessoais quando não precisarmos mais deles, por exemplo, quando:

  • não for mais necessário que retenhamos seus Dados Pessoais para cumprir as finalidades para as quais os coletamos;
  • acreditarmos que seus Dados Pessoais que mantemos são imprecisos; ou
  • em determinados casos em que você nos informou que não consente mais com o processamento dos seus Dados Pessoais.

Às vezes, no entanto, há requisitos legais ou regulamentares que podem exigir que retenhamos seus Dados Pessoais por um período específico e, nesses casos, reteremos seus Dados Pessoais por esse período específico; e talvez precisemos reter seus Dados Pessoais por determinados períodos mais longos em relação a disputas legais e, nesses casos, os reteremos por esses períodos mais longos na medida do necessário.

 

SEGURANÇA DE DADOS

Nosso site usa criptografia SSL ou TLS para garantir a segurança do processamento de dados e para proteger a transmissão de conteúdo confidencial, como pedidos, dados de login ou solicitações de contato que você nos envia. Também implementamos diversas medidas de segurança ("medidas técnicas e organizacionais"), como, por exemplo, criptografia ou acesso por necessidade de conhecimento, para garantir a proteção mais completa dos Dados Pessoais processados por meio do nosso site.

 

SEUS DIREITOS E PRIVILÉGIOS

a) Direitos de privacidade

Você pode exercer os seguintes direitos:

  • O direito de acesso;
  • O direito de retificação;
  • O direito de apagar;
  • O direito de restringir o processamento;
  • O direito de se opor ao processamento;
  • O direito à portabilidade de dados;

b) Atualizar suas informações e retirar seu consentimento

Caso acredite que as informações que mantemos sobre você estejam incorretas ou solicite sua retificação, exclusão ou objeção ao processamento de interesse legítimo, entre em contato conosco.

c) Solicitação de acesso

Caso deseje fazer uma solicitação de acesso ao titular dos dados, entre em contato conosco. Responderemos às solicitações de acesso e correção assim que for razoavelmente possível. Se não pudermos responder à sua solicitação dentro de trinta (30) dias, informaremos o motivo e quando poderemos responder à sua solicitação. Se não formos capazes de lhe fornecer quaisquer Dados Pessoais ou de fazer uma correção solicitada por você, informaremos o motivo.

d) Reclamação a uma autoridade de supervisão

Você tem o direito de reclamar sobre nosso processamento de Dados Pessoais a uma autoridade supervisora responsável pela proteção de dados. No entanto, gostaríamos de ter a oportunidade de abordar suas preocupações antes de entrar em contato com qualquer autoridade supervisora.

e) Violações de dados e notificação

Os bancos de dados ou registros que contêm Dados Pessoais podem ser violados acidentalmente ou por meio de invasão ilegal. Assim que tomarmos conhecimento de uma violação de dados, notificaremos todos os indivíduos afetados cujos Dados Pessoais possam ter sido comprometidos, e a notificação será acompanhada de uma descrição das medidas que serão tomadas para reparar os danos causados pela violação de dados. As notificações serão enviadas o mais rápido possível após a descoberta da violação.

f) O que não fazemos

  • Não solicitamos dados pessoais de menores e crianças sem obter o consentimento dos pais ou do responsável legal;
  • Não vendemos seus dados pessoais;
  • Não processamos dados de categoria especial sem obter consentimento prévio específico; e
  • Não usamos a tomada de decisões automatizada, incluindo a criação de perfis.

 

DISPOSIÇÕES ESPECÍFICAS DOS EUA

O que se segue se aplica a usuários localizados em outros locais dos Estados Unidos. Embora entendamos e apreciemos que as leis de privacidade e de proteção de dados do consumidor sejam diferentes, pois estão sujeitas à legislação de cada estado, e que não exista uma estrutura de proteção de dados semelhante ao GDPR da UE em nível federal, temos o compromisso de seguir e aplicar as regras e os regulamentos de privacidade relevantes para o seu estado.

Até o dia da redação, os seguintes estados haviam promulgado leis de privacidade e proteção de dados do consumidor: Califórnia, Colorado, Connecticut, Flórida, Indiana, Iowa, Montana, Oregon, Tennessee, Texas, Utah e Virgínia. Considerando as semelhanças das disposições acima, não deve haver conflito na busca de uma abordagem uniforme para conceder a todos os usuários nos EUA os mesmos direitos e privilégios definidos acima. No entanto, se houver ambiguidade, a disposição mais rigorosa será escolhida para garantir a abordagem mais abrangente no que se refere à proteção de seus Dados Pessoais.

Além disso, os seguintes itens também se aplicam

i) "Faça brilhar a luz"

A lei "Shine the Light" (Seção 1798.83 do Código Civil) exige que respondamos às solicitações da Califórnia que perguntam sobre as práticas da empresa relacionadas à divulgação de Dados Pessoais a terceiros para fins de marketing direto desses terceiros. Você pode fazer uma solicitação sobre nossa coleta e divulgação de seus Dados Pessoais usando os detalhes de contato fornecidos.

ii) COPPA (Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças)

Quando se trata da coleta de dados pessoais de crianças com menos de 13 anos de idade, a COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) coloca os pais no controle. A Federal Trade Commission, agência de proteção ao consumidor dos Estados Unidos, aplica a Regra COPPA, que define o que os operadores de sites e serviços on-line devem fazer para proteger a privacidade e a segurança on-line das crianças. Não comercializamos especificamente para crianças com menos de 13 anos de idade.

iii) Lei CAN SPAM

A Lei CAN-SPAM é uma lei que define as regras para e-mail comercial, estabelece requisitos para mensagens comerciais, dá aos destinatários o direito de impedir que e-mails sejam enviados a eles e define penalidades severas para violações. Para estarmos de acordo com a CAN SPAM, concordamos com o seguinte: Se, a qualquer momento, você desejar cancelar o recebimento de futuros e-mails, envie-nos um e-mail e nós o removeremos imediatamente de TODA a correspondência.

iv) Lei de Proteção ao Consumidor Telefônico (TCPA)

Se processarmos seus Dados Pessoais com a finalidade de enviar-lhe comunicações de marketing por SMS, você poderá gerenciar o recebimento de comunicações de marketing e não transacionais de nossa parte respondendo ou enviando a mensagem de texto "STOP" se receber nossas comunicações por SMS. A esse respeito, o processamento de dados é realizado exclusivamente com base em nosso consentimento em publicidade direta personalizada por SMS.

v) Controles para recursos de não rastreamento

A maioria dos navegadores da Web e alguns sistemas operacionais e aplicativos móveis incluem um recurso ou configuração Do-Not-Track ("DNT") que pode ser ativado para sinalizar sua preferência de privacidade de não ter dados sobre suas atividades de navegação on-line monitorados e coletados. Até o momento, nenhum padrão tecnológico uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT foi finalizado. Dessa forma, nosso site não responde atualmente aos sinais DNT do navegador ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua opção de não ser rastreado on-line. Se for adotado um padrão para rastreamento on-line que tenhamos que seguir no futuro, informaremos sobre essa prática em uma versão revisada desta política.

vi) Direito de reclamar

Por fim, e com relação ao direito de reclamar a uma autoridade supervisora. Você tem o direito de apresentar uma reclamação sobre nosso processamento de Dados Pessoais a uma autoridade supervisora responsável pela proteção de dados. Os usuários sediados nos Estados mencionados acima podem apresentar uma reclamação ao procurador distrital ou ao escritório do procurador-geral relevante. No entanto, gostaríamos de ter a oportunidade de abordar suas preocupações antes de entrar em contato com qualquer autoridade supervisora.

 

DISPOSIÇÕES ESPECÍFICAS DO CANADÁ E DO MÉXICO

Tanto o Canadá quanto o México introduziram leis de proteção de dados semelhantes ao GDPR, a saber, a Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais em Posse de Particulares ("LFPDPPP") complementada pelas Regras da Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais em Posse de Particulares no México e a Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrônicos ("PIPEDA") no Canadá. Considerando que o GDPR desempenhou um papel fundamental, não deve haver conflito na busca de uma abordagem uniforme para conceder a todos os usuários no México ou no Canadá os mesmos direitos e privilégios definidos acima. No entanto, caso ocorra ambiguidade, a disposição mais rigorosa é escolhida para garantir a abordagem mais abrangente quando se trata de proteger seus dados pessoais.

Em termos do seu direito de reclamar, a autoridade supervisora nacional do Canadá é o Office of the Privacy Commissioner (www.priv.gc.ca) e o Instituto Nacional de Transparência, Acesso à Informação e Proteção de Dados Pessoais (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales) ("INAI") é a autoridade nacional de supervisão no México (www.ifai.org.mx).

 

AJUDA E RECLAMAÇÕES

Se tiver alguma dúvida sobre esta política ou sobre as informações que mantemos sobre você, entre em contato conosco por e-mail usando info@nembala.com.

 

MUDANÇAS

A primeira versão desta política foi emitida na segunda-feira, 14 de julho de 2025, e é a versão atual. Quaisquer versões anteriores são inválidas e, se fizermos alterações nesta política, revisaremos a data de vigência.